Sie plant die Ausflugsprogramme für unsere Erlebniszüge und organisiert auf Kundenwunsch maßgeschneiderte Charterzüge. Sie bearbeitet die Buchungen unserer Kunden und versorgt unsere Fahrgäste mit den notwendigen Reiseunterlagen und Informationen, damit eine rundum sorglose Bahnreise garantiert ist. Als Reiseleiterin und Schaffnerin ist sie oft mit an Bord unserer Züge unterwegs.